Jenny的那些社會工作與生活隨記

11/8放假在家，難得可以好好睡飽，但只是比平常晚起一個小時就已經睡不著了。

放慢步調在客廳如往昔一樣地吃早餐看報紙。

家裡兩老正好忙完田裡的事。

老爹：你看那張桌墊下的紙是不是詐騙集團？像不像？

我：（拿出來一張國稅局要退稅的信件）...

老爹：哪有退稅審查都沒確認就寄出資料的，這一定是詐騙？

我：你可以打電話去國稅局問看看啊。

老爹：（仍不相信是真的）你去問1995看看。

我：（驚！）1995又不是查詐騙的！

老爹：（沈默）

我：（開玩笑口吻）拜託，你是社區總幹事耶，你不知道防詐騙電話是165嗎？社區之前不是有警察來宣導？

老爹：你們（1995）至少社會人事懂較闊，所以去問看看啊。

.....

老爹被我反問的傻了，但其中對話真是好玩。

不過，在此我要證明一下兩支專線。

「1995」是生命線全國簡撥專線(http://www.life1995.org.tw/index.asp)

是一個國際性的電話心理輔導機構，藉著全日24小時的電話守候，致力於自殺防治。台灣生命線的服務始於民國58年馬偕醫院的引進。馬偕醫院於民國58年春設立『自殺防治中心』，以輔導自殺急診之病患，於同年7月1日擴充為『生命線』，正式對外開線輔導協談，肇始我國電話輔導及自殺防治的服務工作。目前台灣23個縣市都有生命線協會為民眾提供服務。

民國87年在交通部核配及中華電信協助下，設置『1995（要救救我）』電話協談輔導專線，只要簡單案四個號碼，就可與當地生命線聯繫，使生命線更接近群眾、深入社會，與全民生活緊密結合在一起。民國92年整合有線、無線電訊通話，納入1995服務專線系統。

「165」內政部警政署防詐騙諮詢專線 (http://165.gov.tw/index.aspx)

165專線目前已成為社會各界耳熟能詳之「反詐欺」代表，本專線貫徹「一案到底」之精神，透過事後貼心訪談，使被害民眾在財損之餘，仍能得到關懷，並期透過多方宣導，告知民眾現行主流詐欺手法，預防被害發生。

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