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社會工作是助人的工作，是個能利益他人的工作，
也是個高度觸及人心的工作。
因為容易接觸人們內心深處的世界，也因此是最困難、挑戰的部分；
相反地，卻也是最令人著迷的地方。
挑戰與困難可能會出現在面臨專業知能不足下的壓力，
也可能出現在面對與自己相似經驗的故事情境時，所帶來的情緒癥結點（我姑且稱之為生命的關卡）。
令人著迷是因為當我們在面對這個關卡時，能勇於面對、處理它，最後接受及放下它，
我常說當我們渡過這關卡後，我們就成長了！
當我們選擇要去面對時，其實已經漸漸在處理了；
當我們選擇去處理他時，就會發現問題沒有想像中那樣困難了。
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